Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker eller handlar via webbplatsen byggvaruhusoutlet.com. Policyn gäller alla som interagerar med oss via webbplatsen, oavsett om du endast surfar, skapar ett konto, lägger en order eller kontaktar oss via ett formulär. Vi säljer produkter via byggvaruhusoutlet.com, och produkterna tillhandahålls genom externa leverantörer och varumärken. Vi värnar om att du ska känna dig trygg med hur dina uppgifter hanteras.

Personuppgiftsansvarig

Vi är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter som behandlas inom ramen för webbplatsen byggvaruhusoutlet.com. Det innebär att vi ansvarar för att behandlingen sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning och kompletterande nationell lagstiftning. Om du har frågor om denna policy eller om vår behandling av personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktformuläret på webbplatsen.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in flera kategorier av personuppgifter. Det handlar bland annat om namn, kontaktuppgifter, orderuppgifter, betalningsinformation, leveransinformation, kundservicehistorik, teknisk information om enhet och webbläsare, IP-adress, ungefärlig plats baserad på IP-adress samt uppgifter om hur du använder webbplatsen. Vi kan också samla in uppgifter som du själv lämnar i formulär, recensioner eller vid kontakt med oss. Vissa uppgifter är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra ett köp eller tillhandahålla en tjänst, medan andra är frivilliga.

Hur vi använder uppgifterna

Vi behandlar personuppgifter för att kunna tillhandahålla, administrera och fullgöra köp och beställningar via byggvaruhusoutlet.com. Detta omfattar att behandla order, hantera betalningar, ordna leverans, hantera returer och reklamationer samt ge kundsupport. Vi använder också uppgifter för att förbättra webbplatsen, analysera användning, förebygga bedrägerier och säkerhetsincidenter samt för att kunna skicka relevant information och marknadsföring i den mån du har samtyckt eller enligt tillämplig lag. Vi kan använda uppgifterna för att uppfylla rättsliga skyldigheter, till exempel bokföring och lagstadgad informationshantering.

Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter med stöd av flera rättsliga grunder. Behandling som är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig sker med stöd av avtal. Behandling som krävs för att uppfylla rättsliga skyldigheter sker med stöd av lag. Behandling för att förbättra webbplatsen, säkerhet och bedrägeriförebyggande sker med stöd av berättigat intresse. När vi behandlar uppgifter för marknadsföring som kräver samtycke inhämtar vi ditt samtycke, och du kan när som helst återkalla det.

Cookies och liknande teknik

Webbplatsen byggvaruhusoutlet.com använder cookies och liknande teknik för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg dina val, för statistik och för att kunna visa relevant innehåll. Cookies kan vara nödvändiga, funktionella, analytiska eller marknadsförande. Du kan själv styra användningen av cookies genom inställningarna i din webbläsare. Om du väljer att blockera vissa cookies kan delar av webbplatsen påverkas.

Delning av uppgifter

Vi kan dela personuppgifter med betrodda tredje parter som hjälper oss att driva webbplatsen och fullgöra köp. Det kan handla om betalningsleverantörer, frakt- och logistikpartner, IT-leverantörer, analysverktyg, marknadsföringspartner och kundsupportverktyg. Vi säljer inte dina personuppgifter. När vi delar uppgifter med tredje parter vidtar vi lämpliga åtgärder för att skydda dem och begränsar delningen till vad som är nödvändigt för ändamålet. Tredje parter kan endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och gällande avtal.

Överföring utanför EU/EES

Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, exempelvis standardavtalsklausuler eller andra godkända mekanismer. Vi strävar efter att alltid skydda dina uppgifter på ett lämpligt sätt, oavsett var de behandlas.

Lagring och radering

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy, eller så länge som vi är skyldiga enligt lag. När uppgifterna inte längre behövs raderar vi dem eller anonymiserar dem på ett säkert sätt. Om det finns en rättslig skyldighet att behålla uppgifter under en viss period kan vi behöva spara dem längre.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig. Du har också rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter, radering, begränsning av behandling, invändning mot behandling samt dataportabilitet. Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du återkalla samtycket. Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten eller annan behörig tillsynsmyndighet. För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via kontaktformuläret på webbplatsen byggvaruhusoutlet.com. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar en begäran.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk, ändring eller förstörelse. Detta kan inkludera kryptering, behörighetsstyrning, loggning och regelbundna översyner av våra rutiner. Endast behöriga personer som behöver uppgifterna för sitt arbete har tillgång till dem.

Barn

Webbplatsen byggvaruhusoutlet.com är inte avsedd för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi får kännedom om att vi har samlat in uppgifter från ett barn utan giltigt samtycke kommer vi att vidta åtgärder för att radera uppgifterna.

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy om våra rutiner eller lagstiftningen förändras. Den version som publiceras på webbplatsen byggvaruhusoutlet.com gäller vid varje tillfälle. Vi rekommenderar att du läser policyn regelbundet för att hålla dig informerad om hur vi behandlar personuppgifter.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktformuläret på webbplatsen byggvaruhusoutlet.com. Vi strävar efter att besvara frågor på ett korrekt och skyndsamt sätt.